Livraison

Notre Engagement de Livraison

Chez Tondeuse Boutique, nous comprenons que chaque minute compte lorsqu’il s’agit d’entretenir votre jardin. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir un service de livraison rapide, fiable et adapté à vos besoins. Que vous soyez un particulier passionné de jardinage ou un professionnel cherchant à équiper votre équipe, nous veillons à ce que votre commande arrive à temps et en parfait état.

Options de Livraison

Nous proposons deux options de livraison pour répondre à vos préférences en matière de coût et de délai :

• Livraison Standard : Utilisant des transporteurs réputés comme DHL ou FedEx, cette option assure une livraison rapide et sécurisée. Les colis sont généralement livrés dans un délai de 10 à 15 jours après l’expédition. Des frais de port de 12.95 € s’appliquent.
• Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons une livraison gratuite via EMS. Cette option économique assure une livraison dans un délai de 15 à 25 jours après l’expédition, idéale pour ceux qui planifient à l’avance.

Chaque option est conçue pour garantir que vos produits — qu’il s’agisse d’une tondeuse autoportée, d’un robot tondeuse ou d’accessoires — vous parviennent en toute sécurité.

Délais de Traitement et de Livraison

Notre processus est optimisé pour l’efficacité :

• Traitement des Commandes : Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Pendant cette période, notre équipe vérifie soigneusement chaque article pour s’assurer de sa qualité et de sa conformité.
• Expédition et Suivi : Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi. Cela vous permet de suivre votre colis en temps réel et de planifier sa réception.

Ces délais peuvent varier légèrement en période de forte demande, mais nous nous efforçons toujours de respecter nos engagements.

Retours et Service Client

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles dans un délai de 15 jours après réception. Notre équipe de service client est là pour vous aider à chaque étape — que ce soit pour organiser un retour, répondre à une question sur la livraison ou fournir des conseils sur l’utilisation de votre tondeuse.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

Fondée à Montpellier, Tondeuse Boutique allie expertise et innovation pour vous offrir des produits de qualité supérieure. Notre gamme — des tondeuses à batterie aux accessoires — est sélectionnée pour sa performance et sa durabilité. Avec des options de livraison flexibles et un service client exceptionnel, nous nous engageons à transformer l’entretien de votre pelouse en une expérience agréable et sans stress.

Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et découvrez comment nous pouvons vous aider à créer le jardin de vos rêves !