Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2023

Chez Tondeuse Boutique (« nous », « notre », « nos »), nous valorisons votre confiance et nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site tondeusesoldes.com. En utilisant notre site, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

1. Types de Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Informations personnelles : Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, et informations de paiement (comme les détails de votre carte de crédit ou compte PayPal).
Données de navigation : Nous recueillons des informations sur votre interaction avec notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur, les pages visitées, et la durée de votre visite.
Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser le trafic sur notre site.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour les finalités suivantes :

Traiter vos commandes et livraisons de produits (tondeuses, accessoires, pièces détachées, etc.).
Vous fournir un service client et répondre à vos demandes.
Améliorer notre site et personnaliser votre expérience d’achat.
Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement).
Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir la fraude.

3. Partage et Divulgation des Données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

Prestataires de services : Des tiers qui nous aident à exécuter nos services, tels que les processeurs de paiement (PayPal, banques), les sociétés de livraison, et les outils d’analyse web.
Obligations légales : Si requis par la loi, nous pouvons divulguer vos informations pour nous conformer à une réglementation ou à une demande gouvernementale.

Nous nous assurons que tous les tiers respectent les normes de confidentialité appropriées.

4. Stockage et Sécurité des Données

Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés et ne sont conservées que aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités décrites. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles, incluant le cryptage SSL pour les transactions, pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou destruction.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants :

Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour le marketing.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai raisonnable.

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies pour :

Améliorer la fonctionnalité du site (ex : mémoriser vos préférences).
Analyser l’usage du site via des outils comme Google Analytics.
Personnaliser les publicités en fonction de votre navigation.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données, contactez-nous à :

Email : [email protected]
Adresse : 70 Rue de la Loge, Montpellier, FR 66245